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En esta Política de Privacidad te informamos de:

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
• ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
• ¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?
• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
• ¿Comunicamos tus datos personales a terceros?
• ¿Qué derechos tienes como cliente de glezmarket.com?
• ¿De dónde hemos obtenido tus datos?

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Todos los datos facilitados por los usuarios, ya sea mediante la navegación por el Sitio Web, el cumplimiento de formularios o la firma del contrato de socio, serán incorporados a nuestros ficheros y tratados a través de medios automatizados o no automatizados, siguiendo las normas establecidas por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como la legislación española y las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

Responsable del tratamiento:
NBC GONZA&MARTIN SOCIEDAD LIMITADA
B35413020
Las Palmas de Gran Canaria

Delegado de Protección de Datos:
NBCVIDEOJUEGOS
Contacto Atención al Cliente: info@nbcvideojuegos.com
Tfno: 928 385 250

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En NBC tratamos los datos necesarios para gestionar y optimizar nuestros servicios y relaciones comerciales con nuestros socios y clientes. Además, también usamos esta información para enviar publicidad de interés relacionada con nuestros productos, novedades, ofertas y promociones.

Los datos se recogen con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro en la página web.
• Gestionar y tramitar las relaciones comerciales efectuadas por los clientes (no almacenamos datos bancarios).
• Realizar el envío de comunicaciones comerciales (boletín de noticias).
• Responder a las solicitudes de información de los clientes.
• Cumplir obligaciones legales.
• Realizar análisis estadísticos.

Con el fin de poder ofrecer productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboramos perfiles comerciales en base a la información facilitada y las compras realizadas por nuestros clientes. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La información enviada en nuestros boletines puede incluir novedades, ofertas, promociones, productos relacionados y cualquier otra información comercial de interés. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento, de forma fácil y gratuita, a través del enlace incluido en los correos o escribiendo a info@nbcvideojuegos.com.

Si desea dejar de recibir notificaciones push a través de nuestra app, puede configurar esta opción en la sección de Ajustes de Privacidad de su teléfono móvil.

¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Los datos personales proporcionados por nuestros socios y clientes serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación comercial o contractual.

Los clientes podrán solicitar la supresión de sus datos, conservándose únicamente los necesarios para atender posibles responsabilidades legales durante el plazo mínimo legalmente establecido.

Los datos facilitados para ofertas de empleo se conservarán durante un año desde la última actualización. Transcurrido ese plazo sin actualización, se eliminarán salvo indicación contraria del usuario.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos reside en el consentimiento expreso del interesado, prestado al inicio de la relación contractual o comercial y según los términos y condiciones del contrato y de nuestra página web.

La gestión de la contratación, pago, facturación, garantías y envíos está legitimada por la ejecución del contrato.

La oferta de productos y servicios mediante medios electrónicos se basa en el consentimiento expreso del cliente o en el interés legítimo derivado de la relación comercial. La retirada de este consentimiento no condicionará la ejecución del contrato ni la relación con el cliente.

Los menores de dieciséis años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.

En el caso de las inscripciones en ofertas de empleo, la legitimación se basa en el consentimiento del usuario, pudiendo retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿Comunicamos tus datos personales a terceros?

Los datos personales de nuestros socios y clientes no serán comunicados a terceros ajenos a la empresa.

Si fuera necesario cederlos para la prestación de un servicio específico, se informará al usuario y se solicitará nuevamente su consentimiento. Si este consentimiento fuera imprescindible, la falta del mismo podría impedir la contratación del servicio.

¿Qué derechos tienes como cliente?

Con la nueva regulación, se amplían los derechos de los usuarios. Además de los ya existentes, se incluyen los derechos de limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los de limitación y portabilidad, conforme a la legislación vigente. En caso de cancelación, oposición o limitación, los datos solo se conservarán para atender posibles reclamaciones judiciales.

Para ejercer sus derechos, puede enviar un escrito a NBC GONZA&MARTIN SOCIEDAD LIMITADA con domicilio en Calle San Diego de Alcalá 16, Las Palmas de Gran Canaria (España), indicando en el sobre “Protección de datos” o al correo info@nbcvideojuegos.com.

Para solicitar la baja, el usuario deberá enviar un correo a info@nbcvideojuegos.com con el asunto “BAJA” e incluir su nombre, apellidos y correo electrónico.

¿De dónde hemos obtenido tus datos?

Los datos personales tratados proceden de los socios y clientes que voluntariamente han establecido relaciones comerciales o contractuales con nuestra empresa.

Las categorías de datos tratados incluyen: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico e información comercial. Los datos bancarios son gestionados directamente por Redsys, nuestro socio de pagos, a través de sus módulos externos, sin que se almacenen en nuestros sistemas.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados. Nos reservamos el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya proporcionado datos falsos o contrarios a este aviso legal, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder.